Política de
Privacidade

1. Responsável pelo tratamento

Parapeito Unipessoal Lda., pessoa coletiva n.º 517 842 390, com sede na Avenida Rainha Dona Amélia 34-B, 1600-679 Lisboa, Portugal. Contacto para assuntos de privacidade: privacidade@parapeito.online.

2. Dados que recolhemos

Recolhemos apenas os dados que nos envia voluntariamente através do formulário de contacto ou por correio eletrónico:

• Nome e endereço de correio eletrónico;
• Freguesia ou morada do imóvel a intervencionar e andar;
• Informação técnica que nos descreva (tipo de caixilharia, número de janelas, prazos);
• Dados de faturação, quando existe contratação de serviço (nome, morada fiscal, NIF).

Não recolhemos dados de categorias especiais e não pedimos informação sobre as crianças da casa para além da idade aproximada, quando o cliente a indica por sua iniciativa para efeitos de dimensionamento da solução.

3. Finalidades e fundamento jurídico

• Resposta a pedidos de orçamento e marcação de visita — diligências pré-contratuais a pedido do titular (art. 6.º, n.º 1, al. b) do RGPD) e consentimento prestado no formulário (al. a)).
• Execução do serviço de instalação e garantia — execução de contrato (al. b)).
• Faturação e conservação de registos contabilísticos — cumprimento de obrigação jurídica (al. c)).
• Segurança e funcionamento do sítio — interesse legítimo em manter o serviço disponível e livre de abusos (al. f)).

4. Prazos de conservação

Pedidos de orçamento sem continuidade são eliminados ao fim de doze meses. Processos de clientes, incluindo relatório técnico e registo de ferragens instaladas, são conservados durante o período de garantia e mais dois anos. Documentos de faturação são conservados pelo prazo legal de dez anos.

5. Destinatários e subcontratantes

Os dados são tratados pela equipa da Parapeito. Podem ser comunicados a: prestador de alojamento do sítio e de correio eletrónico, estabelecido na União Europeia; contabilista certificado, para efeitos fiscais; e autoridades públicas, quando legalmente exigido. Não vendemos nem cedemos dados pessoais para fins publicitários e não realizamos transferências para países terceiros.

6. Cookies

Este sítio não utiliza cookies de publicidade, de perfilagem nem ferramentas de analítica de terceiros. São usadas apenas tecnologias estritamente necessárias ao funcionamento das páginas, que não permitem identificar o visitante. Os tipos de letra são carregados a partir do serviço Google Fonts, o que implica o envio do seu endereço IP ao respetivo fornecedor para entrega do ficheiro.

7. Os seus direitos

Pode solicitar, a qualquer momento, o acesso, a retificação, o apagamento, a limitação do tratamento, a portabilidade dos seus dados e opor-se a tratamentos baseados em interesse legítimo. Pode igualmente retirar o consentimento prestado, sem afetar a licitude do tratamento anterior. Os pedidos devem ser dirigidos a privacidade@parapeito.online e são respondidos no prazo máximo de trinta dias.

Caso considere que o tratamento viola a legislação aplicável, tem o direito de apresentar reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD), Av. D. Carlos I, 134 — 1.º, 1200-651 Lisboa.

8. Segurança

Aplicamos medidas técnicas e organizativas adequadas: acesso às contas de correio e a ficheiros de clientes restrito por autenticação de dois fatores, cópias de segurança cifradas e eliminação segura de documentos em papel resultantes das visitas técnicas.

9. Alterações

Esta política pode ser atualizada sempre que haja alteração dos serviços prestados ou da legislação aplicável. A versão em vigor é sempre a publicada nesta página, com indicação da data da última atualização.